From: Isabel Cristina Vieira
To: Telemarketing
Sent: Monday, April 26, 2010 2:37 AM
Subject: Re: teste em animal - (contato)
Senhores,
Agradeço a gentileza da resposta e manifesto a minha satisfação em saber que Farmaervas não faz teste em animais. Quanto ao uso de lanolina e cera de abelha, estarei atenta aos rótulos, para não adquirir nenhum produto que contenha estes ou outros ingredientes de origem animal, pois a obtenção dos mesmos, causa sim, sofrimento aos animais, ainda que não lhes tire a vida.
Atenciosamente
Isabel C.Vieira
Petrópolis - RJ
--- Em seg, 12/4/10, Telemarketing
De: Telemarketing
Assunto: teste em animal - (contato)
Para: isacris411@yahoo.com.br
Data: Segunda-feira, 12 de Abril de 2010, 12:27
Prezada Sra. Isabel,
Agradecemos o contato e a preferência pelos nossos produtos.
Nosso principal objetivo é oferecer produtos que cumpram o que prometem, que não agridam a natureza e não coloquem em risco a vida dos animais, sendo assim não fazemos testes em animais.
Não utilizamos ingredientes que para serem extraídos colocam em risco a vida dos animais.
Temos algumas matérias-primas como por exemplo a cera de abelha, que é produzida pela abelha, mas não coloca em risco a sua existência. O mesmo se aplica a Lanolina, que é desenvolvida à partir da lã do carneiro. Trabalhamos com fornecedores que nos garantem a procedência das matérias-primas, todos são previamente certificados pelo nosso controle de qualidade.
Assim esperamos atender a expectativas de consumidores como a Sra.que exigem produtos de qualidade e que não agridam a natureza e os animais.
Atenciosamente,
Laboratório Farmaervas Ltda.
S.A.C - Serviço de Atendimento ao Consumidor
0800-122911 - visite nosso site: www.farmaervas.com.br
----- Original Message -----
From: isacris411@yahoo.com.br
To: consumidor@farmaervas.com.br
Sent: Saturday, April 10, 2010 7:54 PM
Subject: FARMAERVAS - (contato)
Formulário de Contato SAC ( Mensagem enviada em 10/04/2010 - 19:54:39 ).
Nome: Isabel Cristina Vieira
Endereço:
Bairro:
Cidade: Petrópolis
Estado: RJ
CEP:
Telefone:
E-mail: isacris411@yahoo.com.br
Mensagem: Gostaria de saber se a Farmaervas e a Tracta utilizam ingredientes de origem animal em seus produtos e também se fazem testes em animais. Grata pela atenção.
